Par Parkage, le
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Suite à vos demandes de retraits en boutique et dans le respect du règles de confinement, des gestes barrière, et avec en permanence à l'esprit la sécurité de tous, clients, comme salariés voici la procédure qui s'appliquera à partir du lundi 27 avril.
1 - Nous contacter en ouvrant un ticket sur le site Rubrique : Contactez nous onglet boutique : "Je désire qu'une tierce personne récupère ma commande à ma place en magasin", pour fixer un rendez-vous (jour et heure). Vous devez être connecté pour pouvoir le faire.
Modèle de demande :
Je souhaiterais récupérer ma commande n° xxxx à la boutique.
Je vous propose le ou les créneaux suivants JOUR + HEURE
2 - Attendre le retour de validation de nos services. Il vous sera alors confirmé le jour, l'heure et un n° de téléphone pour nous contacter.
3 - Vous présenter à la boutique (25 Rue Geoffroy St Hilaire 75005 Paris) le jour et à l'heure du rendez.
4 - Nous appeler au n° qui vous aura été communiqué lors de la validation du rendez vous.
5 - Un de nos super préparateurs de commandes vous ouvrira alors la porte pour que vous puissiez récupérer votre commande, emballée hermétiquement, sur le seuil du magasin.
Créneaux horaire disponibles :
Du lundi au Vendredi de 10h00 à 12h00 et de 13h à 17h
Informations générales :
Tout se fera dans le respect des normes d'hygiène en vigueur et des gestes barrières. Vous ne pourrez entrer dans les locaux ni ne pourrez acheter sur place. Aucun rendez-vous ne sera donné au même moment pour plusieurs personnes simultanées mais si en raison d'un éventuel retard, vous deviez attendre à plusieurs devant le magasin, alors il faudra respecter la distance minimale de 1 m entre chaque personne.
Commandes déjà en attente :
Pour les nombreuses commandes déjà en attente depuis le début du confinement, il vous suffit de mettre en place la procédure ci dessus et vous pourrez alors venir retirer votre commande sans avoir à attendre la fin du confinement.
Toute l'équipe de Parkage se joint à moi pour vous remercier de votre confiance. Prenez soin de vous!
