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Les points fidélité PKPoints, comment ça marche ?

 

Des points fidélité, pourquoi ?

Parkage met en place un système de points fidélité appelé PKPoints (ou PKP) pour vous remercier de votre soutien et de votre fidélité au quotidien.

À chaque commande (sauf produit soumis à la loi du prix unique du livre) vous recevrez des points fidélité. Une fois atteint un certain palier de PKPoints, ces points seront automatiquement transformés en bon d'achat, en euros, à valoir sur notre site Parkage.com.

Comment gagner des points ?

Tous les 10€ de commande (calcul sur le total de la commande hors Frais d'expédition) révolus, nous créditons le compte de 5 points fidélité.

Les articles en solde ou proposant un tarif réduit ne donnent pas droit à des PKPoints.
Ces points sont définitivement attribués lors de l'expédition de votre commande.

Comment dépenser les points ?

Les PKPoints sont enregistrés dans une cagnotte "points fidélité" et lorsque le total atteint 100 points, ceux-ci sont automatiquement transformés en bon d'achat.

Chaque PKP vaut 10 Cts (soit 10 euros pour 100 points).

Ces bons d'achat pourront êtres utilisés lors d'une prochaine commande.

Cas particulier des titulaires d'une remise systématique (Associations et autres partenaires)

Les comptes spéciaux ne donnent pas droit à l'obtention de PKPoints.

Cas des produits soumis à la loi sur le prix unique du livre

Conformément à la réglementation sur le prix unique du livre (loi n° 81-766 du 10 août 1981 modifiée relative au prix du livre), l'achat de livres (version française, anglaise ou Pdf) ne permet pas de bénéficier de points de fidélité.

Peut-on gagner des points sur les frais de port ?

Non. Dans le calcul des points gagnés, les frais de transport sont exclus.

Peut-on gagner des points lors de l'utilisation de bons d'achat ?

Oui. Une commande avec utilisation de bons d'achat sera aussi récompensée par des PKPoints.

Peut-on gagner des points lors d'un achat en magasin ?

Oui, du moment que vous possédez un compte sur notre site et que vous le signalez au vendeur avant la vente, sans quoi les points ne pourront être liés à une cagnotte et seront perdus.

En cas de problème :

Pour toutes questions concernant notre programme de points de fidélité, contactez-nous en exposant votre problème via notre formulaire de contact, sujet Divers, onglet "Je ne trouve pas mes avoirs et/ou ne comprends pas comment fonctionne le système d'avoir/PKP ?"