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Frais de Port - Grilles tarifaires 2021

 

Retrait en magasin

Spoiler !

- Livraison dans notre magasin situé à Paris.

- Disponible sans condition, quel que soit le montant de votre commande ou son contenu.

- Le paiement par Carte Bancaire est obligatoire pour valider une commande en retrait magasin.

- Le colis vous est remis en main propre contre signature sur présentation de votre pièce d'identité.

- Si votre commande contient au moins un produit scellé, celle-ci n'est pas préparée au magasin mais dons notre entrepôt. En général, elle sera disponible sous 48H à 72H à la boutique. Cependant, vous devez attendre de recevoir le mail de confirmation de sa disponibilité en magasin avant de venir la récupérer la boutique. Ce mail fait foi et prévaut sur nos engagements de délai. De plus, le statut de la commande visible dans MON COMPTE sera mis à jour pour refléter l'état réel de votre commande.

- Vous disposez d'un délai de 1 mois à partir du jour de livraison au comptoir du magasin pour venir retirer votre commande. Passé ce délai, la commande est rapatriée dans notre entrepôt de vente par correspondance et ne vous sera à nouveau délivrée au magasin que sur rendez-vous.

- N'hésitez pas à vérifier votre compte et/ou vos mails avant de vous déplacer, ou à appeler notre équipe en boutique le cas échéant !

- Ce service est entièrement gratuit.

 

Spoiler !

Lorsque vous validez une commande depuis chez vous à retirer dans notre magasin, vous pouvez désormais la retirer dans l'heure qui suit.

Cependant, ce service est soumis à certaines conditions immuables :

1- Ce service est valable uniquement si votre commande ne contient que des cartes à l'unité (si votre commande contient des produits scellés, avec ou sans cartes à l'unité, elle ne sera disponible en magasin que sous 48h minimum, comme indiqué ci-dessus).

2- Ce service est valable uniquement dans les jours ouvrés du magasin (c'est-à-dire du Mardi au Samedi) et uniquement pour des commandes validées entre 13h et 17h30 (au-delà de cet horaire, nos préparateurs de commande ne sont plus disponibles, cela signifie que si vous passez une commande depuis votre bureau ;) à 17h31, vous ne pouvez pas prétendre venir la chercher une heure après ; vous pourrez cependant la récupérer dès le lendemain à partir de 13h).

3- Il peut être possible, à titre exceptionnel, que votre commande ne soit pas prête une heure après son enregistrement, lors de votre passage en boutique, mais qu'elle soit encore en cours de traitement. Cela peut être dû à une actuelle charge de travail très élevée, comme les périodes de soldes ou les sorties d'une extension Magic, un manque d'effectif inhabituel ou encore parce que votre commande contient plus d'une centaine de cartes et qu'il est difficile de la traiter entièrement dans l'heure. Cependant, notre engagement est maintenu et nous nous efforcerons de la terminer au plus vite pour vous éviter une attente imprévue en magasin. Nous vous prions donc dans ces rares cas exceptionnels de ne pas nous en tenir rigueur.

- Livraison dans notre magasin situé à Paris.

- Disponible uniquement pour les commandes ne contenant que des cartes à l'unité.

- Le paiement par Carte Bancaire est obligatoire pour valider une commande en retrait magasin.

- Le colis vous est remis en main propre contre signature sur présentation de votre pièce d'identité.

- Vous disposez d'un délais de 1 mois à partir du jour de livraison au comptoir du magasin pour venir retirer votre commande. passé ce délais, les commandes sont rapatriées dans notre entrepôt de vente par correspondance et ne vous serons délivrées au magasin de nouveau que sur rendez-vous.

Frais d'expédition

 

Conditions d'assurance liées aux envois :

- Cubyn Standard :

Colissimo suivi remis en boite aux lettres sans signature. Assurance complète en cas de perte. Colis livré sans signature donc si déclaré livré par les services postaux, il sera réputé livré. Nous ne prendrons aucune réclamation en charge en cas de livraison déclarée livrée. 

- Cubyn Recommandé, Relais et Cubyn Express :

Colissimo suivi remis contre signature ou livraison en point relais remise contre signature ou DHL remis contre signature. Assurance complète quelque soit le problème de livraison rencontré.

 

Frais d'expédition pour la France métropolitaine

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Frais d'expédition pour les DOM

Commande composée uniquement de Cartes à l'unité : 3 € et gratuit à partir de 20 € (Lettre suivie valable pour une commande valant moins de 150 euros), au delà Cubyn obligatoire.

Commande de produits scellés ou mixtes : Facturation au poids. Le  montant exact sera indiqué avant la fin de validation de la commande.

Les commandes et les Frais d'expédition vous seront facturés HT (Hors Taxe). Ces envois occasionnent des frais complémentaires liés au traitement douanier à régler à la livraison.

 

Frais d'expéditions pour l'Europe proche (AT; BE; CH; DE; ES; GB; IE; IT; LU; NL; PT)

Commande composée uniquement de Cartes à l'unité : 7 € et gratuit à partir de 50 €

Frais d'expéditions pour l'Europe proche (AT; BE; CH; DE; ES; GB; IE; IT; LU; NL; PT) 
 
 
Frais d'expéditions pour l'Europe lointaine (CZ; DK; EE; HU; LT; LV; PL; SI; SK)

Commande composée uniquement de Cartes à l'unité : 7 € et gratuit à partir de 50 €

Frais d'expéditions pour L'europe lointaine (CZ; DK; EE; HU; LT; LV; PL; SI; SK)
  

Frais d'expéditions pour Le reste du monde et les TOM :

Facturation au poids. Le  montant exact sera indiqué avant la fin de validation de la commande.

Les commandes et les Frais d'expédition vous seront facturés HT (Hors Taxe). Ces envois occasionnent des frais complémentaires liés au traitement douanier à régler à la livraison.